Курский бизнес летает в виртуальных «облаках»?

Создано 04.03.2020

О том, что курскому бизнесу давно пора встать на цифровые рельсы, мы не раз слышали из уст первых лиц города и области. А в условиях повышения инвестиционной привлекательности региона тема вновь становится актуальной. Пора наконец узнать, что же это за рельсы такие и как на них встать.

Первый шаг на пути к цифровизации, безусловно, использование цифровых услуг. Что же предлагают на рынке таковых? Вместо огромного помещения для хранения данных – виртуальное облако, вместо 35 телефонов в офисе – виртуальная АТС, вместо привязки к стационарному компьютеру – Wi-Fi, вместо целого штата охранников – видеонаблюдение. Звучит заманчиво, футуристично, но как-то непонятно. Разберемся подробнее. Услуга – виртуальная, прибыль – реальная

Крупные компании именуют виртуальные «облака» хранилищами, в которые можно поместить большие объемы данных. По сути это площадка, на которую можно загружать, сохранять файлы, папки, документы и прочие виды данных на необходимый срок. Прелесть в том, что для этого не нужно освобождать у себя в офисе дополнительное пространство, закупать весьма дорогостоящее оборудование и нанимать специальных людей, которые будут следить за сохранностью всего этого «клада». Подключаешь услугу «Виртуальное хранилище» – и специалисты провайдера все сделают сами.

Есть еще и виртуальные ЦОДы – центры обработки данных. Это кладезь для среднего и крупного бизнеса как минимум с точки зрения маркетинга. Целая IT-инфраструктура под ключ, работающая без лишних вложений. Приложения, сайты, другие платформы компании располагаются на вычислительных ресурсах провайдера, защищенных от DDos-атак и прочих мошеннических уловок, а также посягательств «врагов извне», т.к. все данные хранятся на территории России.

Кстати, защитить VPN-каналы от злодеев может и специальная услуга «ГостVPN»: по сути, вместо дополнительного оборудования в офисе данные будут защищенным образом передаваться в зашифрованном виде по закрытому каналу с помощью специального программного обеспечения. Такая вот информационная безопасность.

Виртуальная АТС – тоже новшество XXI века. Телефонная связь осуществляется через интернет, то есть дополнительных медных проводов в офис тянуть не нужно. С помощью современных технологий в телефонную сеть можно объединить десятки номеров, настроить переадресацию, голосовое меню. Входящий звонок поступает на мобильный, SIP-телефон или компьютер. Для последнего потребуются наушники и микрофон – чтобы ответить. И тем не менее это очень удобно. Во-первых, ни один звонок не останется пропущенным, во-вторых, легко проводить маркетинговые исследования, на основе анализа которых выстраивать рекламную кампанию, в-третьих, вы можете воспользоваться функцией записи разговоров. И главное – телефонные номера не привязаны к месту. Сменился офис, расширили географию бизнеса – номера сохраняются, а значит, и клиенты останутся с вами.

Wi-Fi – не новшество, конечно. Но какая удобная, полезная для бизнеса вещь! Особенно если речь идет о предпринимательстве с социальным, развлекательным или досуговым уклоном. Гости не испытывают трудностей с тем, чтобы выложить в интернет фотографии с мероприятий прямо во время их проведения, сотрудники могут с мобильных устройств решать рабочие вопросы.

Кстати, не так давно в России, согласно ФЗ №126 «О связи», запрещен анонимный доступ к Wi-Fi. Поэтому любой беспроводной выход в интернет должен осуществляться с авторизацией: по смс, звонку на бесплатный номер 8-800 или, например, через сайт «Госуслуги». А что в Курске?

Пользуется ли всеми этими новшествами бизнес в Курске? Безусловно. Правда, далеко не все компании цифровизировались. Кто-то из предпринимателей не знает, что так можно, кто-то больше доверяет старым «проверенным» технологиям, а кто-то считает, что цифровые услуги – это дорого.

«Бизнес не может расти и развиваться без современных технологий, – отмечает директор по работе с корпоративными и государственными сегментами Курского филиала ПАО «Ростелеком» Кирилл Губанов. – Готовые цифровые решения, по сути, берут на себя работу огромного количества людей, оборудования, тем самым сокращая операционные затраты, увеличивая прибыль. «Ростелеком» не просто предлагает готовые решения под ключ для малого, среднего и крупного бизнеса, но и доказывает, в том числе на своем примере, что эти решения успешно работают. Данные надежно защищены, отсутствует утечка информации. Беспроводная сеть в офисе – необходимость и для сотрудников, и для клиентов. Кстати, наши клиенты в личном кабинете могут проследить, чем интересуются их гости, пользующиеся Wi-Fi, и настроить свою рекламу наиболее выгодным образом. Кроме того, существует возможность анализировать не только посетителей, но и собирать информацию о тех, кто не зашел в салон, магазин, офис. Для этого существует услуга «Wi-Fi радар». Она позволяет улавливать mac-адреса тех, кто проходит на расстоянии до 30 метров от оборудования и предлагать им свою рекламу. Результат не заставит себя долго ждать, как и прогресс в развитии компании». Быть или не быть?

Каждый бизнесмен старается грамотно выстраивать свое дело. И какими инструментами пользоваться, определяет самостоятельно. Зачастую именно от них зависит успех компании. Поэтому не стоит бояться современных технологий, не стоит думать, что это деньги, потраченные впустую, ничего не дающие взамен. Необходимо грамотно подойти к выбору цифровых продуктов, которые будут способствовать развитию конкретно вашего бизнеса, помогут вам разогнать поезд развития на цифровых рельсах.

Алена МИРОНЮК

Источник: kpravda.ru