Почте России необходима модернизация инфраструктуры, важным элементом которой является логистическая сеть. Наряду с начавшимся строительством автоматизированных сортировочных центров, Почтой России будет производиться внедрение малых сортировочных центров, реконструкция и механизация существующих. Помимо этого, планируется строительство центров гибридной почты и центров сортировки прессы.Однако модернизация логистической сети не решит вопросы качественного оказания услуг без реализации полномасштабного проекта по реконструкции почтовых отделений – фронт-офисов почты, где клиенты непосредственно получают услуги. Предстоит также разделить сервисы для частных лиц и корпоративных клиентов, предложить последним более широкую линейку продуктов, например, ответные почтовые отправления. Сегодня Почта России уже предлагает для всех своих клиентов дополнительные сервисы в рамках финансовых услуг и услуг экспресс-почты. Например, в системе почтовых переводов «КиберДеньги» созданы дополнительные сегменты, почтовый перевод может оплатить, как отправитель или получатель, так и разделить между собой оплату за услугу. Планируется создать дополнительную услугу экспресс-переводов. Экспресс-почту EMS сегодня можно застраховать, а также отследить по Интернет этапы ее прохождения. Планируется расширить географию курьерской доставки «от двери до двери». В заключение выступления Д.Д. Чуйко отметил, что цель проводимой реструктуризации не просто стать одним предприятием, а создать полноценную централизованную систему управления, осуществлять единую проектную деятельность и внедрять единые формы отчетности. По словам Д.Д. Чуйко, модернизация почты будет состоять в унифицировано работающей системе. Источник: ФГУП "Почта России"/22.03.06