В рамках семинара, участники были ознакомлены с деятельностью Союза издателей Чехии, работой компании PNS - крупнейшего дистрибутора прессы Чехии, изучили структуру розничного распространения прессы на примере компании Relay и ряда точек продаж в Праге и окрестностях, встретились с представителями ведущего распространителя прессы по подписке – компании Mediaservis, а также познакомились с деятельностью крупных издательских домой страны – Business Media, Burda Communications и Economia. Деловая программа семинара была организована при поддержке Союза издателей Чехии, который с большим вниманием и интересом отнесся к делегации Ассоциации распространителей печатной продукции.
Первый день работы семинара, который открыл директор Союза издателей Чехии Ян Шуста, начался с освещения работы Союза, существующего с 1990 года и объединяющего более 40 издательских и распространительских структур страны. Г-н Шуста представил краткий обзор рынка печатных СМИ Чехии и рассказал о деятельности Союза и его роли в чешском медиа-сообществе. По словам г-на Шусты, основные цели Союза включают развитие условий для независимой издательской деятельности, защиту профессиональных интересов издателей, представление чешского медиа-бизнеса в государственных структурах Чехии, а также в международных организациях за рубежом. Помимо этого, Союз проводит ежегодные исследования читательской аудитории страны и уровня заработной платы в ИД, осуществляет мониторинг рынка рекламы, участвует в единой системе проверки тиражей ABC и распространяет отчеты о результатах собственной исследовательской деятельности. Докладчик сообщил о многочисленных мероприятиях, проводимых Союзом – конкурсах, конференциях, семинарах, описал бюджетную политику и структуру организации. По словам г-на Шусты, важными аспектами деятельности Союза является защита интересов медиа-сообщества в законодательных органах Чехии и проведение долговременной кампании, направленной на повышение престижа печатных СМИ в качестве носителя рекламы.
Координатор Союза издателей Чехии Ян Пошман представил вниманию участников семинара обширный обзор особенностей рынка печатных СМИ Чешской республики. Докладчик предоставил краткие данные о стране и ее экономике и осветил налоговую политику в области печатной продукции (НДС на розничное распространение газет и журналов, и на распространение по подписке – 9%, НДС на рекламные доходы – 19%, налог на прибыль по стране – 24%). По данным, предоставленным г-н Пошманом, общий тираж газет Чехии в 20078 года достиг почти 9000000 экз., а тираж журналов превысил 10000000 экз. Доля печатной прессы в общих объемах рекламного рынка Чехии на настоящее время составляет 36%, что демонстрирует некоторое снижение (на 2-3%) по сравнению с данными прошедших 5 лет, однако в области доходов от рекламы наблюдается уверенный рост.
По словам г-на Пошмана, в Чехии присутствуют 9 общенациональных ежедневных газет, 73 региональных, 2500 журналов и 3 бесплатных ежедневных издания. Из 10-миллионного населения страны, более 4 миллионов постоянно читают газеты и 7 миллионов – журналы. Розничная стоимость газет варьируется от 0,2 до 0,8 Евро, подписная цена чуть выше – 0,4 – 0,9 Евро; в розницу распространяется 68% газет. Также, докладчик подробно осветил рынок рекламы в журналах Чехии и ответил на вопросы участников семинара об особенностях распространения чешской прессы по подписке. Число торговых точек прессы в Чехии достигло рекордного уровня 22000, что составляет примерно 1 точку на 450 жителей. Особенностью системы распространения Чехии является существование фиксированных цен, публикующихся на обложках и первых полосах изданий, что делает невозможным изменение цен на прессу в точках продаж.
Также, г-н Пошман рассказал участникам семинара о деятельности компании MediaProject, с 1994 года занимающейся исследованием читательской аудитории и рынка СМИ Чехии. Компания проводит как однократные исследования с большим числом опросов, методом случайной выборки, так и непрерывные исследования с меньшей выборкой, осуществляемой на основе квот. Данные от 30 000 респондентов собираются при помощи системы портативных компьютеров CAPI публикуются в изданиях компании и распространяются по организациям-заказчикам (на сегодняшний день – около 300). Информация, собираемая компанией, весьма подробна и включает в себя данные по доходу респондентов, условиях проживания, интересах и т.д. Участникам семинара были представлены примеры компьютерных опросных листов и данные последних исследований, проведенных организацией. Г-н Пошман ознакомил делегатов с основными принципами обработки информации, используемых компанией MediaProject. Также, по словам докладчитка, компания проводит уникальное исследование медиа-поведения и лиц, ответственных за принятие решений, работающих на руководящих должностях, используемое в целях планирования рекламы в профессиональных (B2B) изданиях.
В рамках программы первого дня семинара члены делегации АРПП встретились с г-ном Беранеком - представителем группы компаний Lagardère Services. Lagardère Services принадлежат 3700 торговых точек в 20 странах мира, что делает данную компанию международным лидером в области розничного распространения мидиа-продукции. Lagardère Services владеет крупнейшей сетью точек розничного распространения прессы в Чехии – «Relay» (118 магазинов). Киоски Relay располагаются на 50 из 57 станций пражского метро, крупных торговых центрах, а также на ж/д вокзалах Чехии и в аэропортах (через 8 магазинов Relay в аэропорту Праги ежегодно проходит 12,5 мил. покупателей). Также, в Чехии действует международная сеть медиа-магазинов Inmedio (31 магазин). Также, г-н Беранек рассказал о деятельности в Чехии подразделения ГК Lagardère Services - компании HDS Retail, владеющей крупной сетью уличных киосков. Все магазины ГК Lagardère Services, помимо прессы, имеют в ассортименте напитки, продукты питания, сигареты, канцелярские товары, сувенирную продукцию и т.д.
В соответствии с программой семинара-стажировки, 13 мая члены делегации посетили компанию Mediaservis и приняли участие в встрече с ее исполнительным директором Михаэлем Колиандром, который представил вниманию делегации обзор деятельности предприятия. Компания Mediaservis практически полностью контролирует рынок газетной подписки Чехии и имеет значительную долю на рынке подписки на журналы. Как и большая часть распространительских компаний Чехии, Mediaservis является подразделением корпорации, также вовлеченной и в издательский бизнес. ГК «Дистрибучни Холдинг» включает в себя, помимо компании Mediaservis, 3 издательских дома. Помимо подписки, подразделения компании Mediaservis занимаются персонифицированной рассылкой рекламной продукции, оказывают услуги в области телемаркетинга и директ-мейл. Доставка газет осуществляется 6 дней в неделю, в день выхода изданий. Компанией разработана единая система, включающая прием заказов на подписные издания по почте, Интернету и телефону, оплату подписки, перевод средств на счета издателя, все при полном контроле со стороны ИД.
В этот же день делегаты посетили компанию Business Media Group, подразделение международной корпорации DocuGroup. Business Media – крупный издательский дом, в первую специализирующийся на b2b журналах, посвященных, рынку недвижимости, строительству, логистике и архитектуре; доля компании на рынке деловой литературы приближается к 40%. Также, этим издательством выпускаются наиболее популярные в Чехии журналы по дизайну помещений (“Home and Living”) и авто-мототематике (“Cars and Motorbikes”) и ряд других потребительских изданий. Компании принадлежат 3 деловых Интернет-портала со средней ежедневной посещаемостью прим. 3000 человек каждый и подразделение по изданию и распространению обучающих DVD.
14 мая делегация АРПП посетила компанию Burda Communications и встретились с директором чешского филиала издательского дома Burda Павлом Филипповичем. Burda Communications – крупное издательство, специализирующееся на журналах о компьютерах. Основные издания компании - Chip, Počítač pro každého, Level и PlayStation 2 распространяются по всей Чехии. Общий тираж журналов ИД Burda Communications – около 170 000 экз. в месяц, большинство номеров сопровождаются приложением в виде CD или DVD. Также, в ИД выходит ежемесячный рекламный каталог Mediashop, тиражом 100 000 экз.. Все издания компании имеют ежедневно обновляющиеся веб-сайты; также, издательством был разработан уникальный Интернет-магазин, предлагающий широкий выбор мультимедиа продукции, прессы и специальной литературы. В течение нескольких лет Burda Communications является ведущим производителем CD-ROM дисков, ежегодна выпуская более 4 миллионов CD. Издательский дом пользуется уважением, как в медиа-сообществе, так и среди IT-специалистов, и проводит множество популярных ежегодных мероприятий.
В соответствии с программой поездки, 15 мая члены делегации АРПП посетили крупное чешское издательство Economia. Генеральный директор компании, г-н Вайнер, представил подробный доклад о деятельности компании в области издания b2b-материалов, экономических и юридических публикаций. Наиболее популярным изданием компании является ежедневная экономическая газета Hospodářské noviny. Докладчик подробно описал процесс распространения изданий компании в розницу и по подписке и осветил ряд вопросов логистики. ИД Economia уделяет особое внимание срочной доставке своей продукции из типографии в распространительские структуры в связи с необходимостью предоставлять своим читателям новости финансового рынка как можно раньше. Г-н Вайнер рассказал участникам семинара об аспектах обработки информации о заказе, оплате и доставке изданий компании. Отделы подписки и розничной продажи компании применяют для управления и оформления счет-фактур для всех бухгалтерских случаев единую систему Mikropost, собирающую данные по заказам (через Интернет, телефон, факс и почту), розничному распространению, возврату, перемещениям денежных средств и т.д., и на основе этих данных контролирующую процесс доставки изданий по подписке и в точки продаж. По словам г-на Вайнера, большое внимание компания уделяет развитию подписки, укреплению лояльности существующих клиентов и привлечению новых подписчиков. Подписка осуществляется по базе данных в 300 000 адресов, из которых 94% - юридические лица. В рамках подписной программы налажена система напоминаний об оплате и оповещений о новинках и специальных программах. С 2006 года издательством учрежден клуб подписчиков; каждый член клуба владеет карточкой, которая дает ему право на определенные скидки и бонусы. На сегодняшний день количество членов клуба подписчиков ИД Economia превышает 11 000 человек.
После ИД Econimia, члены делегации посетили предприятие PNS Distribution – крупнейшего распространителя прессы в Чехии. Участников семинара принял глава компании г-н Юда, который представил доклад о деятельности PNS Distribution на медиа-рынке страны. Компания PNS была создана в 1992 году на основе государственного дистрибутора, что делает ее старейшей распространительской компанией страны. Владельцами компании являются основные издательские дома Европы – Ringier, Rheinisch Bergische Verlagsgesellschaft, Verlagsgruppe Passau, Bauer Verlag и Sanoma. Компания обслуживает 21 000 точек продаж Чехии (всего в стране 22 000), сотрудничают со всеми чешскими ежедневными газетами и большинством высокотиражных журналов. Компания владеет тремя складами и 300 киосками, которые сдаются в аренду. Доставка осуществляется ежедневно на 700 автомобилях (по контракту). Условиями работы PNS являются непредвзятое отношение ко всем издательствам, полная оплата возврата издательскими домами, фиксированная цена на издания (доход PNS составляет 14-15% от цены). Компанией разработана обширная система скидок для работы с распространителями, основанная на качестве и оперативности работы партнера (скидки предоставляются не только в зависимости от объемов продаж, но и от налаженности процесса перевода финансовых средств, предоставления документации и т.д). При сотрудничестве с издателями, PNS руководствуется теми тиражами и ценами, которые устанавливает издатель, а количество экземпляров, направляемые в различные розничные точки определяются совместно, на основе данных о предыдущих продажах. Большой интерес у участников семинара вызвало описание работы системы сбора информации о продажах в магазинах и киосках и передачи данных издателям. PNS устанавливает специальные терминалы на кассовых аппаратах во всех магазинах и в ряде киосков прессы, и передает общее данные по продажам в издательские дома по прошествии двух дней. Данная услуга, осуществляемая при помощи системы SAP, предоставляется издателям на платной основе. После презентации, члены делегации посетили сортировочный цех предприятия, ознакомились с различными аспектами организации сортировки печатной продукции и обработки возврата.
16 мая, при содействии координатора Союза издателей Чехии г-на Пошмана, была проведена пятичасовая обзорная поездка по точкам розничного распространения прессы в Праге и пригородах столицы. Члены делегации посетили торговые объекты различного формата, ознакомились с особенностями выкладки продукции, получили информацию о логистике, финансовых и юридических аспектах деятельности розничных распространителей печатной продукции. Большой интерес участников делегации вызвала информация о существовании в Чехии разрешения властей по организации в точках распространении прессы продажи широкого спектра сопутствующих товаров, в том числе табака и алкоголя. Также, в стране имеется постановление, обязывающее все табачные киоски или магазины алкогольной продукции распространять печатные СМИ. Киоск прессы в среднем реализует 100-150 наименований табака, а также слабый и крепкий алкоголь в широком ассортименте. Благодаря этому, доходность таких точек очень высока.
В рамках семинара-стажировки состоялись переговоры между Председателем правления Ассоциации распространителей печатной продукции Оскиным А.В. и директором Ассоциации издателей Чехии Яном Шустой. В ходе беседы был затронут широкий спектр проблем функционирования рынка печатных СМИ и развития медиа-индустрии в Чехии и России. Г-н Шуста сообщил о успехах чешских коллег в области законодательства, регулирующего распространение прессы. Ассоциации издателей Чехии удалось достигнуть успехов в борьбе за льготное налогообложение печатных СМИ. В стране предпринимались попытки поднять НДС на газеты и журналы до 19%, однако, ассоциация издателей добилась удержания НДС на печатные СМИ на уровне 9%. Г-н Шуста сообщил также, что Ассоциация издателей Чехии на основании большого материала, собранного в странах Европы, подготовил проект государственного закона о дистрибуции прессы.
Оськин А.В. проинформировал собеседников о развитии рынка печатных СМИ России, о международной деятельности АРПП и сотрудничестве с Дистрипресс, а также пригласил Ассоциацию издателей Чехии принять участие в Международном семинаре АРПП, который состоится в этом году в Турции, Израиле. Он выразил большую признательность ассоциации за прием делегации АРПП; программа, подготовленная чешскими коллегами, оказалась крайне содержательной и интересной. Оськин пригласил делегацию ассоциации в Россию для ознакомления с рынком печатных СМИ и деятельностью медийных организаций.
Пресс-служба АРПП