В Москве начал работу современный автоматизированный центр Почты России. Все операции здесь осуществляются машинами: они сканируют адрес получателя, распределяют корреспонденцию и делают это очень быстро.
Обычно такая работа выполняется вручную, поэтому часто скорость не главное достоинство почты. Через некоторое время, когда таких центров станет больше, все будет по-другому.
В первом построенном в России автоматическом сортировочном центре все поделено на зоны. Если посмотреть сверху — глаз их вряд ли определит. Ну, просто много людей выполняют свою работу.
Олег Навальный, зам. директора по производству: "Посылки поступают на главную распределительную линию и далее на столы кодирования к операторам".
Основную и самую сложную работу выполняют машины. Люди только помают им. Главная задача автоматического сортировочного центра – распределять по адресам письма или посылки – то, что раньше делали вручную и на что уходило больше всего времени. А теперь посылка прошла под красным сканером — и все. Он автоматически определил ее индекс. У писем это вообще происходит мгновенно. Светящееся окошечко — камера, которая, внимание! — по подчерку определяет адрес на конверте. Машины могут уже и такое.
В советские годы существовало примерно 80 автоматизированных центров. Хотя даже на них использовался ручной труд. В 90-е многие из них пришли в негодность, и работать руками на почте приходилось все больше и больше. Сколько так за день можно отсортировать? За день? Даже очень опытному работнику? Какой бы ни был навык, но человеку за машиной все равно не угнаться.
Этот центр рассчитан на обработку до 3 миллионов единиц письменной корреспонденции в день. Сейчас он обслуживает Москву, а также Московскую и Рязанскую области. К середине года планируется подключить еще 5 областей – Владимирскую, Калужскую, Тверскую, Тульскую и Ивановскую. Выйдя на максимальную мощность, центр изменит сроки доставки корреспонденции. Внутри Москвы, например, почта будет доставляться за сутки, не считая дня приема. А для других городов и районных центров этот норматив составит 2 суток. Для сельской местности — 3 суток.
Александр Киселев, генеральный директор ФГУП "Почта России": подобных центров мы планируем до 30 на территории всей Российской Федерации, включая Приморский край и Хабаровский край, наш Дальний Восток, есть ежегодный план начала строительства и введения в действие этих центров, у нас запланировано уже начало работ по трем центрам в этом году, это Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, эта программа будет развиваться.
Все сложные случаи, когда не определился адрес или цифры, обрабатывают люди. В специальной комнате операторы получают фотоснимок письма и набивают индекс вручную. Письмо в это время остается на конвейере.
Александр Ходачек, директор филиала ФГУП "Почта России — Автоматизированные сортировочные центры": "Две секунды на индекс. Очень быстро! Ну, люди успевают".
Так что можно не страшиться такого обилия машин. Даже с адресом, написанным коряво или вообще без индекса, письмо или посылка все равно дойдут до адресата.