На этой неделе компания «Кардос» приступила к внедрению новой системы обучения и адаптации продавцов уличной стендовой торговли - ручников. Задача системы – помочь адаптироваться новым сотрудникам компании, повысить уровень подготовки, снизить текучку кадров.
«Ручники – одно из самых героических подразделений в нашей компании, - говорит управляющий директор ГК «Кардос» Николай Варченко. Они работают на улице практически при любых погодных условиях: в дождь, снег, жару; на ручниках лежит большая ответственность за оборудование, печатную продукцию. Они занимаются выкладкой изданий, общаются с покупателями. Для того чтобы качественно справляться с этими задачами, нужна преданность своему делу, ну и конечно, специальная подготовка. Мы решили пересмотреть систему обучения новых сотрудников, для того чтобы в нашей компании работали только квалифицированные кадры».
В компании создано специальное подразделение, в состав которого входят несколько инструкторов, занимающихся обучением новых сотрудников. Программа адаптации рассчитана на месяц. В течение первой недели каждый новый работник изучает ассортимент изданий, основы документооборота, проходит специальные тренинги по сборке и установке стенда, выкладке печатной продукции.
Следующий этап обучения – работа продавцов на специальных учебных точках под руководством инструктора. Только после этого сотрудник приступает к самостоятельной работе на торговой точке.
Источник: ГК "Кардос"
«Ручники – одно из самых героических подразделений в нашей компании, - говорит управляющий директор ГК «Кардос» Николай Варченко. Они работают на улице практически при любых погодных условиях: в дождь, снег, жару; на ручниках лежит большая ответственность за оборудование, печатную продукцию. Они занимаются выкладкой изданий, общаются с покупателями. Для того чтобы качественно справляться с этими задачами, нужна преданность своему делу, ну и конечно, специальная подготовка. Мы решили пересмотреть систему обучения новых сотрудников, для того чтобы в нашей компании работали только квалифицированные кадры».
В компании создано специальное подразделение, в состав которого входят несколько инструкторов, занимающихся обучением новых сотрудников. Программа адаптации рассчитана на месяц. В течение первой недели каждый новый работник изучает ассортимент изданий, основы документооборота, проходит специальные тренинги по сборке и установке стенда, выкладке печатной продукции.
Следующий этап обучения – работа продавцов на специальных учебных точках под руководством инструктора. Только после этого сотрудник приступает к самостоятельной работе на торговой точке.
Источник: ГК "Кардос"