Серия российско-итальянских рабочих семинаров в рамках технологического сотрудничества в области почтовой связи стартовала 20 сентября. В Москве собрались представители Почты России, Poste Italiane SpA (Почта Италии), а также компании SELEX Elsag SpA.
На открытии встречи также присутствовал посол Италии в России Антонио Дзанарди Ланди. В своем приветствии он отметил важность реализации совместных проектов для развития долгосрочного российско-итальянского сотрудничества.
В течение трех дней итальянские специалисты в области почтовой связи будут передавать коллегам из России свои наработки в сфере логистики и организации почтовой сети. Они представят проверенные практикой эффективные решения по оптимизации логистических процессов и системы контроля качества, по организации коммерческой деятельности на сети почтовых отделений и внедрению информационных технологий, по управлению казначейскими операциями и финансами, а также персоналом, по обеспечению почтовой безопасности.
«Мы убеждены, что наше сотрудничество будет плодотворным. С нами в Россию приехали наши коллеги, которые имеют большой опыт работы в различных областях – от логистики, до казначейских операций», – подчеркнул Паоло Станцани, руководитель направления стратегического планирования Почты Италии.
На семинарах будут рассматриваться вопросы внедрения новых продуктов, построения стратегии маркетинга и продаж, а также управления отношениями с клиентами.
«Цель семинаров – перенять опыт наших итальянских коллег, который и мы, и Всемирный почтовый союз считаем одним из лучших в мировой практике. Этот опыт будет безусловно полезен Почте России, которая сегодня проходит этап модернизации и инновационных преобразований во всех областях деятельности», – отмечает Александр Киселев.
Важный участник российско-итальянского технологического сотрудничества – компания Selex Elsag – один из мировых лидеров в сфере почтовой автоматизации. SELEX Elsag SpA (ранее - ELSAG Datamat SpA), входящая в группу Finmeccanica, – давний партнер Почты России. Компания участвовала в строительстве первого в России автоматизированного сортировочного центра в Московской области. Осенью Selex Elsag приступает к работе над АСЦ в Ростове-на-Дону.
«Вопросы, которые мы будем обсуждать в течение четырех дней, очень важны с точки зрения повышения качества обслуживания клиентов. Надеюсь, наш опыт поможет российской почте в ее работе по автоматизации производственных процессов и повышению эффективности деятельности», – говорит старшей вице-президент SELEX Elsag SpA Андреа Кампора.
Соглашение о российско-итальянском сотрудничестве в области почтовой связи подписали в декабре 2010 года в Сочи. Старт стратегическому сотрудничеству между Россией и Италией в почтовой сфере был дан во время российско-итальянских расширенных межгосударственных консультаций под председательством Президента РФ Дмитрия Медведева и Премьер-министра Италии Сильвио Берлускони. Первым практическим шагом по реализации Соглашения стало заседание российско-итальянской рабочей группы в рамках X Международного форума-выставки «Почтовая Тройка-2011». Тогда участники определили основные этапы и сроки взаимодействия по таким направлениям как автоматизация и оптимизация производственных процессов, совершенствование функционирования логистической сети, формирование IT-базы почтово-финансовых и сетевых услуг и др.
Источник: Пресс-служба ФГУП Почта России