Как полагают в департаменте, основными пользователями так называемых почтоматов станут клиенты московских онлайн-магазинов. "Не секрет, что дальнейшее развитие интернет-торговли в Москве тормозят транспортные сложности, - заявил Никита Кузнецов. - Эту проблему должны помочь решить в том числе почтовые терминалы. В них привозятся заказы, как правило, ночью, а забирает их клиент в любое удобное для него время. Эта услуга очень популярна в Западной Европе".
Департамент надеется, что появление почтовых терминалов в комплексе с другими мерами позволит рынку интернет-торговли в Москве уже в 2012 году вырасти не менее чем на 20%. А до 2016 года количество онлайн-магазинов может увеличиться в десятки раз.
Сейчас почтоматы в Москве ставят только две компании PickPoint и LogiBox, а в 2012 году к ним должна присоединиться QIWI Post. "Почта России" пока лишь тестирует услугу на двух пилотных терминалах в своих отделениях.
- Этот рынок в городе еще только зарождается, всего в столице пока не более 50 почтоматов, в основном в торговых и бизнесцентрах и на вокзалах города, - рассказала начальник отдела маркетинга компании LogiBox Элина Короткова. - Интернет-магазины составляют около 80% пользователей наших ячеек.
На улице город пока ставить почтоматы не разрешает. Но по словам Коротковой, такие терминалы будут пользоваться повышенным спросом. "Москвичи много работают и ценят время, и главное преимущество размещения таких объектов на улице - достаточная близость к метро, а также возможность получать заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю", - заявила Элина Короткова. По ее словам, автоматы антивандальны, в них ведется круглосуточное видеонаблюдение, и к тому же они морозоустойчивы. "В городах Дании и Норвегии почтоматы работают без перебоев при экстранизких температурах", - пояснила Короткова.
По ее словам, заполняемость почтоматов в городе пока составляет порядка 40% (без учета "горячих" сезонов), но с появлением уличных терминалов и развитием рынка в целом уже в 2012 году этот показатель может увеличиться до 70%. "Уже в следующем году количество почтоматов может вырасти в несколько раз, и услуга сможет охватить 5-10% рынка доставки отправлений интернет-магазинов и компаний дистанционной торговли", - заявила Короткова.
А вот на стоимости самой доставки, по словам Элины Корот-ковой, развитие сети почтоматов отразится несущественно. Получение заказа через терминал будет дешевле максимум на 10%. Такой прогноз подтвердили и представители онлайн-торговли. "Основное удобство почтоматов не столько в стоимости доставки, сколько в возможности получить заказ в любое время", - заявил менеджер по маркетингу магазина OZON.ru Федор Костяшкин.
Между тем другие участники рынка почтоматов уличными точками не заинтересовались. "Сразу ограничивается спектр доставляемых товаров, - заявила генеральный директор сети PickPoint Надежда Романова. - При низкой температуре в автомате нельзя хранить, к примеру, косметику, лекарственные препараты, электронику".
Городские депутаты уверены, что с развитием онлайн-рынка вырастет экономика города в целом. "Это дополнительные рабочие места и налоги в бюджет", - заявил член комиссии Мосгордумы по экономической политике Степан Орлов. В настоящее время в Москве работают тысячи онлайн-магазинов, через которые ежемесячно совершаются сотни тысяч покупок.
Источник: Известия