Устройства для автоматического получения посылок, предназначенные для борьбы с очередями, появятся в почтовых отделениях уже в следующем году. В планах компании изначально запустить их в Москве и еще 6 крупных городах. После тестирования технологии и получения первых результатов будет принято решение о построении сети почтоматов по всей России.
Сейчас Почта России развивает партнерскую сеть почтоматов совместно с компанией Logibox. (Retailer.RU писал об этом ранее). На данный момент она объединяет 46 почтоматов в Новосибирске, Екатеринбурге и Санкт-Петербурге. Они расположены на вокзалах, в бизнес-центрах и пр. По словам Марины Гончаровой, в 2013 г. ее планируется расширить до 200 объектов и выйти в 46 новых регионов.
Собственная сеть будет отличаться от партнерской, во-первых, тем, что будут принимать денежные средства. То есть будет возможен вариант пост-оплаты заказа: "Нужно только, чтобы интернет-магазин предложил этот вариант получения товара. Мы готовы к диалогу с интернет-магазинами и открыты для общения, - отметила топ-менеджер. - Задача таких почтоматов -решить вопрос очередей в почтовых отделениях".
Помимо этого "Почта Россия" планирует в следующем году запустить еще несколько новых сервисов для покупателей интернет-магазинов. В ближайшее время будет организована доставка товара на дом, СМС - оповещение о том, что заказ поступил в отделение отделение, возврат товара за счет интернет-магазина, оформление кредитного договора в отделение почтовой-связи. "Наша доля на рынке доставки интернет-покупок составляет 17%. Это немного, но мы хотим расти и быть привлекательны не только для магазинов, но и, самое главное, - для клиентов", - комментирует Марина Гончарова.
Анна Чернега
Источник: Retailer.RU