Сохранение доступности почтового сервиса, рост качества услуг и социальная защищенность основного производственного персонала – таковы стратегические ориентиры Почты России на среднесрочную перспективу, обозначенные на годовом собрании коллектива Приморского филиала ФГУП «Почта России».
Основными задачами на предстоящий год для Почты России станет внедрение системы премирования на основе ключевых показателей эффективности, решение вопросов укомплектования почтовых отделений персоналом и снижения текучести кадров. Кроме того, в целях улучшения профессиональных навыков сотрудников предприятие оборудует в городах Находка и Уссурийск два учебных класса. Операторы почтовой связи смогут приступать к работе только после прохождения предварительного обучения, включающего понимание основных задач, специфики профессии, формирующего позитивные модели поведения на рабочем месте. Особое внимание будет уделяться работе с молодежью: в настоящее время студенты Владивостокского колледжа связи приступили к прохождению преддипломной практики в отделениях почтовой связи, а на 2013-2014 учебный год будет продолжена программа назначения именных стипендий для лучших студентов колледжа.
В целях повышения уровня сервиса в 2013 году предусмотрена реализация нескольких проектов: оснащение системами управления очередью центральных отделений Арсеньева, Уссурийска, Спасска-Дальнего и отделения 690014 г. Владивостока, а также реконструкция пяти отделений почтовой связи и приобретение вычислительной техники.
Также Почта России проведет оптимизацию сети для обеспечения населения почтовыми услугами: в Уссурийском, Михайловском и Хорольском районах произойдет укрупнение девяти почтовых отделений. Поскольку отделения играют важную социальную роль и вызывают серьезную озабоченность глав сельских поселений, было принято оптимальное решение использования передвижных отделений почтовой связи с функциями полноценного городского отделения в малонаселенных районах сельской местности края. Передвижное отделение почтовой связи Лукашевка будет обслуживать жителей поселков Усачевка, Лукашевка, Приозерное, Луговое и Дальзавод, а передвижное отделение Горнотаежное - жителей поселков Степное, Липовцы, Каймановка и Горнотаежное. Два современных почтовых отделения на колесах выйдут на маршрут весной этого года, до конца 2013 года запланирован ввод в эксплуатацию еще двух передвижных отделений почтовой связи.
Предстоящий год Почта России будет работать в непростых условиях, содержание сети в Приморском крае потребует от предприятия более 2 млрд рублей. Отсутствие государственной поддержки, трудоемкость отрасли и необходимость перекрестного субсидирования убыточных социальных услуг сдерживает модернизацию предприятия. Реальная помощь оказывается в основном со стороны органов местного самоуправления поселений путем передачи помещений в безвозмездное пользование или минимизации арендных платежей за помещения 32-х сельских ОПС.
Говоря о долгосрочном экономическом развитии почты в сочетании с выполнением социальных задач, собравшиеся сошлись во мнении, что это возможно только при условии ориентации на рост объемов оказываемых услуги, создания привлекательных условий труда для персонала основного производства и софинансирования федеральной почтовой связи со стороны государства.
Источник: ДЕЙТА.РУ