Свое выступление генеральный директор ООО «ЮгМедиаПресс» Холодняк В.В., ведущая круглого стола, начала с вопроса «Нужна ли супермаркетам пресса?». Мой ответ: «Да, нужна». Она привела данные по своему предприятию, которое является поставщиком прессы в 1500 магазинов сети «Магнит». По данным ритейлера «Тандер», пресса занимает 1 место по продажам с 1 кв. м среди товаров nonfood.
С ведущей не согласились другие дистрибуторы печатных СМИ, работающие на российском рынке. Подверг сомнению этот факт Генеральный директор ООО «АРПИ «Сибирь» Гаврилов С.Д. Начальник отдела маркетинга ООО «Медиа Дистрибьюшен» Власенко Т.С. сказала, что по сетке супермаркетов, которые обслуживает ее предприятие, на первом месте товары группы «бытовая химия».
В ходе дискуссии была найдена истина, которая заключалась в том, что сеть супермаркетов «Магнит» значительно отличается от других сетей супермаркетов по своей ассортиментной матрице, группа «бытовая химия» в ней представлена ограниченной линейкой товаров. Именно такая особенность ассортиментной матрицы позволила печатным СМИ выйти на первое место в продажах с 1 кв. м., что успешно используется в переговорах с ритейлером при вводе в ассортимент прессы. Холодняк В.В. посоветовала другим дистрибуторам печатных СМИ делать больше аналитических отчетов в разных срезах и сравнениях, доказывающих ритейлу доходность прессы как товара. Именно такой путь она проходит с каждым супермаркетом в регионе, неоднократно им доказывая важность, актуальность и доходность такого товара как печатные СМИ.
Ведущая круглого стола продолжила свое выступление, перейдя к более проблемной теме на рынке, которая касается баланса интереса между всеми звеньями цепочки дистрибуции прессы в сети FMCG, а именно, между ритейлером, издателями и дистрибуторами. Обеспечение такого баланса — это своего рода искусство, и его далеко не всегда удается достичь. В моем предприятии ООО «ЮгМедиаПресс» таких примеров было не мало. В качестве примера Холодняк В.В. привела магазины «Магнит» форматом менее 250 кв.м. Ритейлер заявил, что в таких магазинах продаваться пресса не будет, а там, где она сейчас есть, будет выведена из ассортимента. Не скрою, что переговоры были долгими и трудными, но удалось отстоять свое право поставлять прессу в эти магазины. Ежедневные аналитические отчеты, которые были предоставлены ритейлеру, доказали что пресса — это доходный товар, таким же путем предприятие добилось и матрицы в 250 наименований.
Холодняк В.В. подробно проинформировала своих коллег по бизнесу о том, что успех ее предприятия связан с ассортиментной матрицей печатной продукции. Продемонстрировала участникам круглого стола на слайде торговое оборудование, которое занимает 1 кв.м. и на котором возможна выкладка 250 наименований товара. Согласно данным компании ООО «ЮгМедиаПресс», ассортимент прессы магазинов «Магнит» включает 26 наименований патворков, 32 газеты, 175 журналов, 17 флоупаков. Не всегда и не во всех супермаркетах «Магнит» была такая ассортиментная матрица. Компания начинала работать на этапе становления бизнеса и со 120 наименованиями газет и журналов, это был низкорентабельный бизнес. В настоящий момент мы с такими магазинами стараемся не работать, это не выгодно.
Дискуссия по вопросу совместных промоакций издателей и дистрибуторов в супермаркетах была краткой, т.к. на пленарном заседании, которое проходило в начале круглого стола, коммерческий директор Прохоров Г.Н. в своем выступлении подробно осветил работу в этом направлении своего предприятия - ООО «Пресс-Логистик». Он проинформировал участников конференции АРПП о маркетинговых инструментах увеличения продаж печатной продукции, которые активно используются на предприятии. Особенно он остановился на таком методе, как совместное управлением тиражами издателя и дистрибутора, проведя сравнение с тем, что это аналогично работе менеджера по продажам издателя, внедренного в дистрибуторскую компанию. Холодняк В.В. в дополнению к уже изложненному добавила, что в дискаунтерах «Магнит» промоакции практически не проводятся. Наиболее эффективные маркетинговые инструменты, которая она использует — это мерчендайзинг, в первую очередь, это приоритетная выкладка. Когда издателю предлагается продвижение издания путем приоритетной выкладки, то обеспечивается более качественный подход в планировании поставок тиражей, в допоставке тиражей в объекты, где издание закончилось. Другие участники круглого стола подтвердили эффективность такого продвижения.
Как пример неэффективного продвижения печатных СМИ в сети супермаркетов были отмечены стикеры на полу, направляющие покупателей к стеллажам с прессой. Отрицательный опыт такой рекламы был в сети супермаркетов «Магнит».
От обсуждения маркетинговых инструментов продаж дискуссия перешла в экономику продаж прессы в супермаркетах. Обсуждения были острыми и неоднозначными. Ведущая круглого стола Холодняк В.В. первая выступила по данному вопросу, сказав, что предприятие ее развивается и наращивает обороты. Развитие идет интенсивное, за счет открытия новых магазинов «Тандер». Динамика роста сети выглядит следующим образом: в 2005 году сеть состояла из 2500 магазинов, в 2009 году она уже включала 3300 дискаунтеров и 24 гипермаркета, в 2012 — 6000 дискаунтеров и 126 гипермаркетов, в планах развития на 2013 год - 6800 магазинов, а к 2020 году — 8500. Ритейлер планирует активное развитие сети в Москве, Санкт-Петербурге и других крупнейших городах России.
Подтвердил интенсивные планы расширения сети «Магнит» в Санкт-Петербурге Ашуров С.А., заместитель генерального директора ООО «Издательская Группа «Питер-Медиа».
Если говорить об экономике продаж конкретных изданий, то она различна, продолжила свое выступление Холодняк В.В. В ассортиментной матрице супермаркетов «Магнит» 20% дохода приносят 26 наименований патворков, 175 наименований журналов формируют 50% дохода. К сожалению, классическая пресса, газеты в количестве 32 наименований дают только 13% доходов, остальной доход предприятие получает за счет сопутствующих товаров.
В высокой доходности группы патворков усомнились другие участники круглого стола. В подтверждение своей правоты Холодняк В.В. подделались опытом продаж этой группы через сеть «Магнит». Конечно, в ассортимент включаются не все патворки. Коллекции, которые плохо идут в продажах, исключаются из ассортимента. Через персонал магазинов информируются покупатели о том, где можно купить новые номера коллекций, выведенные из ассортимента — это может быть гипермаркет «Магнит», собственная сеть магазинов или у издателя. Возникают и проблемы с поставками у ООО «ЮгМедиаПресс». По хорошим коллекциям наблюдается дефицит. Предприятие старается резервировать под себя продукцию, это вопрос договоренностей с издателем.
Подводя итоги работы круглого стола, Холодняк В.В. еще раз затронула тему сокращения количества киосков в России. Количество супермаркетов пока в России увеличивается, возможно, не такими быстрыми темпами, как раньше. По мнению Холодняк В.В., развитие сегмента супермаркетов дает возможность издателям сохранить тиражи печатным СМИ.
Развил эту мысль генеральный директор ООО «Бурда Дистрибьюшен Сервисиз» Дорошенко Р.Н. Не все издания смогут сохранить свои тиражи на падающим рынке. Безусловно, канал продаж прессы через супермаркеты интересен издателям, в т.ч. и своими объемами продаж. Печатные СМИ, которые смогут построить свои отношения с дистрибуторами, такую возможность будут иметь. Но ассортиментная матрица во многих супермаркетах невелика, например, в «Магните» она составляет 250 наименований, а в некоторых сетях она значительно меньше. Количество печатных СМИ, которые хотели бы распространяться через сети супермаркетов, на порядок выше.
В дискуссии приняли участие другие делегаты конференции. В качестве основной проблемы сегмента рынка также называлась необходимость внесения поправок в Закон о торговле, направленных на защиту прессы в сетях магазинов самообслуживания. Кроме того подчеркивалась необходимость налаживания сотрудничества издателей, дистрибуторов и ритейла в проведении совместных промоакций, направленных на увеличение продаж и повышение качества обслуживания населения.
Пресс-служба АРПП